Aux Rebelles, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou réservez un séjour chez nous.
1. Informations collectées
Mous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, préférences clients.
Détails de réservation : type de chambre, dates de séjour, nombre de personnes, demandes particulières.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, pages consultées sur notre site.
Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic du site. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées afin de :
Traiter les réservations et gérer votre séjour
Communiquer avec vous concernant votre réservation ou vos demandes
Envoyer des offres promotionnelles et actualités (uniquement avec votre consentement)
Améliorer la performance de notre site et de nos services
Respecter les obligations légales.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec :
Des prestataires de services de confiance (ex. : processeurs de paiement, plateformes de réservation)
Les autorités publiques lorsque la loi l’exige
Notre équipe interne pour assurer un service de qualité et personnalisé
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé. Cependant, aucun système en ligne n’étant totalement sûr, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits et choix
Vous disposez du droit de :
Demander l’accès à vos données personnelles
Demander la correction ou la suppression de vos informations
Vous désabonner de nos communications marketing à tout moment
6. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des services tiers (ex. : TripAdvisor, moteurs de réservation). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
7. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.
